Returpolitik

Sidst opdateret: 20. juli 2026

Fortrydelsesret - 14 dage

Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 kalenderdage fra den dag, du modtager varen, i henhold til EU-direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder, som er implementeret i dansk lovgivning.

Betingelser for returnering

  • Varen skal returneres i ubrugt tilstand og i original emballage.
  • Fortrydelsesfristen løber fra modtagelsesdatoen.
  • Du skal inden udløb af fortrydelsesfristen underrette os om din beslutning om at fortryde.
  • Åbnet emballage, hvor indhold er brugt, kan af hygiejnehensyn ikke returneres, medmindre varen er defekt.

Sådan fortryder du

Kontakt os inden for 14 dage fra modtagelse:

Oplys dit navn, telefonnummer og ordredetaljer. Vi sender dig en returvejledning med returadressen.

Tilbagebetaling

Da betaling sker ved levering, refunderer vi det betalte beløb inden for 14 dage fra modtagelse af returen. Tilbagebetaling sker via MobilePay eller bankoverførsel. Returfragt er for købers regning, medmindre varen er defekt eller forkert leveret.

Defekte eller forkerte varer

Modtager du en defekt eller forkert vare, kontakt os straks på info@rejuveneliminate.shop. Vi afhenter varen for vores regning og sender den korrekte vare hurtigst muligt.

Kontakt

Haven Nutrition ApS · Vesterbrogade 12, 1620 København V · info@rejuveneliminate.shop · +45 70 23 61 48.